Bit RendivioLicenze e Informazioni Normative
Questa pagina illustra, in termini generali, chi gestisce Bit Rendivio, il quadro normativo entro il quale opera il servizio, dove è e non è offerto, e come ottenere la nostra documentazione aziendale e di conformità.
- Documenti disponibili su richiesta
- Politica di giurisdizione definita
- Procedure di conformità scritte
In questa pagina
- Entità operativa
- Quadro normativo
- Giurisdizioni
- Ciò che non è
- Richiesta di documenti
- Contatto normativo
- Note su questa pagina
Quale entità legale gestisce il servizio
Bit Rendivio è un nome commerciale utilizzato dalla società che possiede e gestisce questo sito web e la piattaforma client associata.
La società operativa è l'entità con cui stipuli un contratto quando accetti i nostri Termini di utilizzo e apri un conto. La sua denominazione sociale completa, la sua forma giuridica, i suoi dati di registrazione e l'identità del gruppo a cui appartiene sono indicati nell'accordo con il cliente che ricevi al momento dell'iscrizione e sono forniti su richiesta attraverso i canali descritti nella sezione "Richiesta di documentazione" di seguito.
Poiché le strutture aziendali, i dati di registrazione e gli accordi di servizio possono cambiare, non riportiamo intenzionalmente questi dati come testo fisso su una pagina di marketing. L'accordo con il cliente e il pacchetto di documentazione che ti inviamo sono la fonte autorevole; ove questa pagina e tali documenti differiscono, i documenti prevalgono.
Società del gruppo e fornitori di servizi
Determinate funzioni - hosting tecnologico, elaborazione dei pagamenti, dati di mercato, strumenti di identificazione dei clienti - sono svolte da fornitori terzi specializzati secondo accordi scritti. Le categorie di fornitori che utilizziamo e il modo in cui i tuoi dati personali vengono gestiti da loro sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Non pubblichiamo i nomi dei fornitori su questa pagina.
Il quadro normativo in cui operiamo
Descriviamo qui il tipo di obblighi che disciplinano il servizio, piuttosto che nominare le autorità o citare i numeri di riferimento, che appartengono alla documentazione formale.
- 01
Identificazione del cliente
Ogni conto viene verificato prima del finanziamento, della negoziazione o del prelievo, in conformità ai controlli KYC e AML descritti nella nostra pagina KYC e AML.
- 02
Prevenzione dei reati finanziari
Screening delle sanzioni e dei rischi, monitoraggio continuo delle transazioni, procedure di escalation interne e conservazione dei registri per i periodi richiesti dalla normativa applicabile.
- 03
Gestione dei fondi del cliente
I saldi dei clienti sono registrati separatamente dai fondi operativi dell'azienda e i pagamenti vengono restituiti a uno strumento verificato a nome del cliente.
- 04
Comunicazione corretta e trasparente
I costi, gli spread e le commissioni applicabili sono pubblicati nel tuo conto e nella nostra pagina dei prezzi. Non garantiamo rendimenti specifici e tutto il materiale promozionale riporta un avvertimento di rischio.
- 05
Protezione dei dati
I dati personali sono trattati sulla base di una base legittima definita, conservati solo per il tempo necessario e protetti da controlli di accesso e crittografia in transito e a riposo.
- 06
Gestione dei reclami
Una procedura scritta di reclamo interno con riconoscimento, indagine e risposta sostanziale entro il termine stabilito al momento della registrazione del tuo reclamo.
Qualora una giurisdizione imponga requisiti locali più rigorosi di quelli sopra indicati, il requisito più rigoroso si applica ai clienti ivi residenti.
Giurisdizioni servite ed escluse
Il servizio è offerto solo dove siamo autorizzati a offrirlo. La disponibilità è valutata al momento della registrazione in base al tuo paese di residenza e può cambiare.
Dove il servizio è offerto
I conti possono essere aperti da residenti dei paesi elencati come idonei nel flusso di registrazione del tuo conto. Se il tuo paese appare in tale elenco e superi la verifica, puoi procedere. Se non appare, il servizio non è disponibile per te.
Dove il servizio non è offerto
- Paesi e territori soggetti a sanzioni internazionali o embarghi applicabili.
- Giurisdizioni in cui l'offerta di questo tipo di servizio a clienti retail richiede un'autorizzazione locale che non possediamo.
- Giurisdizioni identificate come ad alto rischio di criminalità finanziaria secondo le norme applicabili.
- Qualsiasi territorio che abbiamo scelto di escludere per motivi di rischio interno.
Nessuna sollecitazione
Nulla su questo sito è rivolto a, o destinato alla distribuzione o all'uso da parte di, alcuna persona in una giurisdizione dove tale distribuzione o uso sarebbe contrario alla legge locale. L'accesso a questo sito da una giurisdizione esclusa non crea un diritto di utilizzo del servizio. Se ti trasferisci in una giurisdizione esclusa mentre detieni un conto, avvisaci - il conto potrebbe necessitare di essere limitato o chiuso e qualsiasi saldo potrebbe esserti restituito.
Cosa «N» non è
Essere chiari su ciò che non facciamo è altrettanto importante quanto descrivere ciò che facciamo.
| Dichiarazione | Posizione |
|---|---|
| Consulenza personale in materia di investimenti | Non fornita. Le informazioni, l'educazione e i commenti di mercato sono di natura generale e non tengono conto della vostra situazione personale. |
| Consulenza fiscale, legale o contabile | Non fornita. Consultate un professionista adeguatamente qualificato nella vostra giurisdizione. |
| Una banca o un conto di deposito | I saldi non sono depositi bancari, non producono un tasso garantito e non sono coperti da alcun regime di garanzia dei depositi. |
| Rendimenti garantiti o fissi | Non sono mai promessi. La performance passata non è un indicatore affidabile dei risultati futuri. |
| Gestione discrezionale del portafoglio | Non gestiamo un conto per conto di un cliente secondo il nostro esclusivo potere discrezionale. |
| Servizi di esecuzione e gestione del conto | ✓ Forniti, subordinatamente a verifica, idoneità e alle condizioni pubblicate. |
Il capitale è a rischio. Il valore degli investimenti può diminuire così come aumentare e potete ricevere un importo inferiore a quello versato. Si prega di leggere l' Informativa sui rischi prima di decidere di utilizzare il servizio.
Come richiedere documenti aziendali e di conformità
I clienti, i potenziali clienti e le controparti professionali possono richiedere la nostra documentazione aziendale e di conformità. La forniamo su richiesta piuttosto che pubblicarla apertamente.
Cosa può essere richiesto
- Conferma dell'entità operativa e dei suoi dati aziendali.
- L'accordo con il cliente attualmente in vigore e il prospetto dei costi applicabili al vostro conto.
- Un riepilogo delle nostre procedure AML e di identificazione della clientela.
- La procedura di gestione dei reclami e il percorso di escalation.
- Informazioni sulla protezione dei dati relativi ai tuoi dati personali.
Come presentare la richiesta
- 01
Scrivici
Utilizza il canale di contatto sul nostro pagina di contatto. Inserisci "Richiesta di documentazione normativa" nella riga dell'oggetto.
- 02
Identificati
Dichiara se sei un cliente esistente (e fornisci l'indirizzo e-mail dell'account) o un potenziale cliente, e quali documenti ti servono.
- 03
Ricevi il pacchetto
Le richieste ricevono risposta entro il termine indicato al momento del riconoscimento della tua richiesta. Alcuni documenti possono essere forniti in forma di estratto qualora contengano dettagli interni confidenziali.
I documenti vengono inviati ai dati di contatto verificati in archivio. Non possiamo inviare documentazione specifica dell'account a una terza parte senza la tua autorizzazione scritta.
Domande normative e di conformità
Le domande sulla nostra posizione normativa, le nostre procedure di conformità, o una preoccupazione che desideri escalare dovrebbero essere indirizzate al canale di conformità piuttosto che al supporto generale.
Come posso porre una domanda di conformità?
Inviala attraverso il pagina di contatto e contrassegnala "Conformità". Includi l'indirizzo e-mail dell'account se già disponi di un account, e descrivi la domanda in una o due frasi.
Come posso presentare un reclamo formale?
Utilizza lo stesso canale e contrassegna il messaggio "Reclamo". Riceverai un riconoscimento, un numero di riferimento e un'indicazione del termine per una risposta sostanziale. Se l'esito non risolve la questione, la risposta spiegherà le ulteriori opzioni di escalation disponibili.
Come posso segnalare attività sospette o uso scorretto del nostro marchio?
Utilizza la pagina di segnalazione abusi La rappresentazione fraudolenta di Bit Rendivio in messaggi, annunci o siti clonati dovrebbe essere segnalata lì in modo che possiamo intervenire.
Le inchieste istituzionali o della stampa sono gestite qui?
Sì - inviarle attraverso la pagina di contatto con un oggetto chiaro e verranno indirizzate al team appropriato.
Note su questa pagina
- Questa pagina è informativa. Non forma parte di alcun contratto e non sostituisce l'accordo con il cliente.
- Qualsiasi importo, limite o tempo di elaborazione menzionati su questo sito sono indicativi; le cifre pubblicate nel vostro conto sono quelle che fanno fede.
- Il contenuto di questa pagina è sottoposto a revisione periodica; la versione pubblicata qui è quella attuale.
- Leggere insieme alle Condizioni d'uso, all' Informativa sui rischi, alla Politica sulla privacy e alla Politica KYC e AML.
Avete bisogno di qualcosa per iscritto?
Se state effettuando una due diligence su Bit Rendivio, chiedetelo direttamente a noi. Preferiamo inviarvi i documenti effettivi piuttosto che farvi affidare a un riassunto.
Richiedere il pacchetto di conformità
Dati societari, accordo con il cliente, riassunto AML e procedura dei reclami.
- Oggetto: "Richiesta di documentazione normativa".
- Inviato ai dettagli di contatto verificati in archivio.